Houve alterações relativas ao tempo de espera e cancelamento do serviço UBER. Estas alterações podem sair-lhe caro se não estiver atento! Saiba quais são e como evitar custos extra.
Introdução de chat na app
Haverá a introdução de um chat na aplicação para facilitar a comunicação entre o motorista e o cliente. Por exemplo, em situação de se encontrarem um ao outro num local movimentado poderá ser complicado e, desta forma, conseguirão comunicar por forma a reduzir quaisquer problemas semelhantes.
Viagem longa
No interesse de não haver surpresas para os motoristas, em relação à distância da viagem, os mesmos serão avisados pela aplicação sempre que aparecer um pedido com um tempo estimado de viagem superior a 45 minutos. Assim, o motorista conseguirá planear o dia sem “surpresas desagradáveis” a este ponto, pelo menos.
Hora e destino final
No interesse do cliente, por forma a que nunca chegue atrasado a qualquer compromisso, o motorista terá a opção de escolher o local e a hora a que precisa de desligar a aplicação. Assim, apenas receberá as viagens que lhe permitirão chegar ao local certo, à hora certa.
Viagem/percurso partilhada(o)
Para que a segurança não seja uma questão, o motorista terá a opção de partilhar a sua localização e o estado da viagem com amigos e familiares, para que saibam onde se encontram e quando chegarão ao destino final.
Pontuação protegida
Para que o motorista não saia prejudicado com pontuações baixas devido a fatores fora do controlo do mesmo, a sua pontuação estará salvaguardada. A pontuação estará sempre apenas relacionada com o serviço prestado pelo motorista, pelo que outros fatores não afetarão a sua pontuação.